Návod k aplikaci

Otevřete e-mail s pozvánkou na telefonu a ťukněte na Přihlásit se. Otevře se prohlížeč s tlačítkem — ťukněte na něj a jste uvnitř. Heslo nepotřebujete.

Odkaz v pozvánce platí 7 dní a jde použít jednou. Přihlášení pak vydrží, dokud aplikaci používáte — odhlásí vás až po 90 dnech, kdy ji ani jednou neotevřete.

Aplikaci může používat víc lidí z firmy. Každý dostane vlastní pozvánku — napište nám, komu ji máme poslat.

Při prvním přihlášení vám aplikace ukáže tři dokumenty: obchodní podmínky, zásady zpracování osobních údajů a zpracovatelskou smlouvu. Smlouvu vyžaduje GDPR — budeme za vaši firmu držet nahrávky a čísla vašich zákazníků.

Každý si můžete otevřít a přečíst. Pak ťukněte na Souhlasím za svou firmu. Souhlas platí za celou firmu, kolegové už ho dávat nemusí.

Vezmito pak otevřete z ikony jako každou jinou aplikaci — na celou obrazovku, bez hledání odkazu.

Nejdřív se přihlaste, teprve potom přidávejte na plochu. Při opačném pořadí vás ikona bude chtít přihlásit znovu.

iPhone: v Safari ťukněte na tři tečky vpravo dole → Sdílet → sjeďte níž (případně Zobrazit více) → Přidat na plochu. Na starším iPhonu je místo teček rovnou ikona sdílení (čtvereček se šipkou nahoru). V Chromu je ikona sdílení vpravo v řádku s adresou.

Když položka chybí úplně, máte stránku otevřenou v prohlížeči jiné aplikace — typicky když ťuknete na odkaz v Gmailu nebo Outlooku. Tam přidat na plochu nejde. Odkaz z e-mailu podržte prstem a zvolte Otevřít v Safari, nebo otevřete vezmito.cz v Safari a přihlaste se tam.

Android: aplikace vám nabídne tlačítko Přidat na plochu. Když ho nevidíte, v Chromu ťukněte na tři tečky vpravo nahoře → Přidat na plochu nebo Nainstalovat aplikaci.

Telefon se pak ozve u každého nového vzkazu jako u SMS, i když aplikaci nemáte otevřenou. Otevřete Nastavení → Upozornění v telefonu, ťukněte na Zapnout upozornění a telefonu odpovězte Povolit.

Pak si ťukněte na Poslat zkušební upozornění — do pár vteřin by mělo přijít.

Na iPhonu to jde jen z aplikace přidané na plochu (krok 3), ne ze Safari. Otevřete Vezmito z ikony a zapněte to tam.

Na zamčené obrazovce je vidět jen číslo volajícího, nikdy text vzkazu. Zapíná si to každý ve svém telefonu zvlášť.

Hlavní obrazovka. Každá karta je jeden hovor: číslo volajícího (nebo název, který si k vzkazu napíšete), kdy volal, začátek vzkazu doslova a délka nahrávky. Podle první věty poznáte, co spěchá, aniž byste cokoli otevírali.

Nahoře přepínáte mezi Nové a Vyřízené. Číslo u ikony aplikace ukazuje, kolik vzkazů čeká na vyřízení.

Dole jsou tři záložky: Požadavky (tahle fronta), Statistiky a Nastavení.

Hodně lidí vzkaz nenechá a zavěsí. I takový hovor ve frontě uvidíte s popiskem Bez vzkazu — máte jeho číslo a můžete zavolat zpátky.

U hovorů bez vzkazu vám nepošleme e-mail ani upozornění do telefonu, aby vás nerušily překliky.

Kolik lidí volalo, kolik z nich nechalo vzkaz a kolik zavěsilo — za posledních 7 nebo 30 dní, nebo za celou dobu. Hned uvidíte, kolik hovorů by vám dřív propadlo.

Když máte zapnutou pracovní dobu, uvidíte i to, kolik hovorů přišlo mimo ni. U takového vzkazu je to napsané přímo pod číslem volajícího.

To, co volající uslyší, než nechá vzkaz. Připravili jsme vám ho s názvem vaší firmy; upravit ho můžete v Nastavení → Uvítání.

Po uložení z textu vytvoříme přirozený hlas, poslechnout si ho můžete hned na stejné stránce. Nahoře si vyberete, jestli uvítání přečte žena, nebo muž. Pište tak, jak byste to řekli do telefonu — krátce, a na konci vyzvěte volajícího, ať po pípnutí řekne, co potřebuje.

Když chcete večer, o víkendu nebo o dovolené říkat něco jiného, podívejte se na krok 13.

V Nastavení → Upozornění e-mailem si vyberete, co chcete dostávat a na které adresy:

• Ranní souhrn v 7:00 — každý den, kdo volal za posledních 24 hodin a co zbývá vyřídit. Zapnutý od začátku; když nikdo nevolal, nepřijde.
• Každý nový vzkaz hned — e-mail s přepisem. Vypnutý od začátku, na rychlou zprávu slouží upozornění v telefonu.